快递自取点快递丢了咋办

松阳律师 2025-04-17
快递自取点快递丢失,应尽快联系快递公司或发货方处理。根据《快递暂行条例》等,快递公司需承担运输责任,若快递丢失,可要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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快递丢失需及时处理。操作如下:1. 网购快递丢失,联系卖家说明情况,由卖家补发或处理;2. 自行寄发丢失,立即拨打快递公司客服电话投诉,要求查找或赔偿;3. 若快递公司不予处理,可收集证据,通过法律途径维权。
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快递丢失常见处理方式为联系发货方补发或投诉快递公司要求赔偿。选择时需考虑快递是否网购及丢失责任方,网购快递丢失优先联系发货方,自行寄发则直接投诉快递公司。
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