酒店预定不能退是否合理

松阳律师 2025-04-04
酒店预定不能退通常不合理,违法情况可起诉。依据《消费者权益保护法》等,消费者因不可抗力需退房,酒店应同意,否则可诉诸法律。若酒店坚持不退,将损害消费者合法权益,影响消费体验及信任度。
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酒店预定不能退,处理方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与酒店协商;协商无果可向消协或市场监管部门投诉;仍无法解决则考虑向人民法院起诉,以维护自身权益。
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酒店预定不退可维权。操作如下:1. 与酒店沟通,说明退房原因,争取理解;2. 若酒店拒绝,保存证据,向消协或市场监管部门投诉;3. 投诉无果,准备起诉材料,包括预定信息、沟通记录等,向人民法院提起诉讼,要求退款并赔偿损失。
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