刚买的手机出故障了,怎么解决?

松阳律师 2025-03-27
手机出故障可依法退换或修理。依据《消费者权益保护法》,7天内故障可退换修,8-15天可换或修。不及时处理可能导致权益受损,如错过退换期。
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手机故障常见处理方式是退换或修理。7天内出现故障,优先选择退货;8-15天则考虑换货或修理,具体依据故障情况和三包凭证决定。
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手机故障按法规处理。7天内故障:1.准备三包凭证;2.前往维修站检测并开据检测单;3.联系经销商退换。8-15天故障:1.同样准备凭证;2.维修站检测;3.联系经销商换机或修理。
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