11岁孩子充值腾讯游戏能退回吗
松阳律师
2025-03-22
可以退回。依据《民法典》，11岁孩子属限制民事行为能力人，其大额充值需监护人同意。若未经同意，监护人可要求退款，否则可能造成财产损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫能退款。操作如下：1. 收集孩子充值证据及监护人不在场证明；2. 联系腾讯游戏客服，提交退款申请及证明材料；3. 如遭拒绝，向消费者协会或市场监管部门投诉，并准备法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与游戏公司协商退款或投诉至相关部门。建议先尝试与游戏公司沟通，提供证明材料；若协商无果，再向消费者协会或市场监管部门投诉。
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